Usuarios de los corredores Norte, Sur y Este están siendo víctimas de estafadores que usurpan sus datos, según una alerta de la Empresa Nacional de Autopista (ENA).
La empresa alertó sobre la circulación de correos electrónicos fraudulentos, que de manera ilegal utilizan el nombre de ENA para supuestamente gestionar cobros y pagos y lo que hacen es robar la identidad de los incautos.
La Empresa Nacional de Autopista detalló que con la dirección falsa de email portalpagos@enacorredores-pa.tk con el asunto Multa por el incumplimiento de pago se envía un enlace en el que se le indica al usuario un supuesto link en el que se puede revisar tanto el monto de la multa, la fecha tope de cancelación, así como realizar el pago de la supuesta multa.
Erick Zambrano, gerente de Cobros de ENA, recordó que los métodos de pago/recarga del Panapass son: los puntos de pago, a través de banca en línea y las recargas con tarjetas de crédito y débito con la App Panapass.
Zambrano añadió que las consultas de los usuarios se realizan mediante la línea de atención al cliente 192, a la única línea de Whatsapp 67395810 y el portal web www.ena.com.pa .
Aclaró además, que ENA no impone multas, toda vez que la entidad competente que emite las boletas/sanciones por uso de los corredores sin saldo es la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT).
Fue Dionys Sánchez, gerente de Tecnología de ENA, quien señaló que esta nueva versión de phishing se emplea ilegalmente la marca de la empresa estatal ENA, correo electrónico falso, emplea un dominio altamente utilizado para la distribución de software malicioso .tk (Tokelau) de un territorio insular neozelandés.
Sánchez añadió que las denuncias respectivas se han interpuesto ante las autoridades correspondientes, al tiempo que recomendó a los usuarios de los corredores a no abrir correos electrónicos de dudosa procedencia y verificar la autenticidad mediante los canales de atención al cliente de ENA.
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