El subdirector general, de la Caja de Seguro Social (CSS), Francisco Bustamante, informó que se ha venido dando un aumento en los desembolsos de los subsidios por enfermedad común, ya que en el 2016 era de 755.26 dólares para 13 mil 692 personas, con un monto total de 10.5 millones de dólares y para el 2020 el desembolsó fue de un promedio de 983.22 dólares para 8 mil 502 personas, totalizando 8.3 millones de dólares.
El funcionario indicó que con respecto al subsidio de maternidad la situación no es diferente, en el 2016 se pagó un monto promedio de 2,812 dólares a cada una de las 15,845 mujeres que dieron a luz, sumando 44.5 millones de dólares y para el 2020 el monto promedio de 3,374 dólares para las 11,505 trabajadoras embarazadas, lo que totaliza 38.8 millones de dólares.
El informe de las prestaciones económicas fue presentado por Bustamante , ante el Pleno del Diálogo Nacional por la CSS.
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También enumeró varios nudos críticos por lo que atraviesa la Dirección de Prestaciones Económicas, tanto en el plano informático como de infraestructura, dificultando el proceso de los expedientes en los archivos, de los cuales 888 mil se encuentran en papel y 125 mil microfilmados.
Entre las limitaciones informáticas, precisó la falta de integración de Mainframe y SIPE, la capacidad y soporte técnico del Sistema Mainframe, procesos parcialmente automatizados y no unificados, reportes de las planillas sin detalle de los conceptos que corresponde a salarios, reporte de planillas de instituciones estatales fuera del Sistema SIPE, ausencia de herramienta tecnológica para la obtención del cálculo del Componente de Ahorro del Subsistema Mixto y ausencia de medios tecnológicos para la custodia y disponibilidad de expedientes.
Las consecuencias de lo anterior, según el Subdirector de la CSS se refleja en trámites manuales, falta de integración de los procesos de los distintos departamentos de la Dirección Nacional de Prestaciones Económicas, incremento en el tiempo de trámite y expedientes en riesgo de deterioro, por lo que hizo llamado a los miembros de la Mesa Plenaria para que se tomen en cuenta estos nudos críticos y se busque una solución permanente en aras de entregar al país y los asegurados una entidad mucho más eficiente y moderna.
