Luis Carlos Díaz, de la dirección de operaciones del Metro de Panamá, explica en el noticiero matutino de Telemetro todo lo que sucedió el lunes en la Línea del Metro 2 donde cayó adulto mayor en los rieles del tren en la estación de Cerro Viento.
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En la entrevista Díaz expresa que al revisar los vídeos de la cámara de seguridad se mostró que “cerca de las 3:02 p.m. en la estación de Cerro Viento, el usuario sale del ascensor y camina, teníamos un tren dispuesto pero en vía contraria y lastimosamente el usuario cayó en la zona de vías al parecer, él percibió que el tren estaba en su vía".
Por lo que usuarios que iban en el tren de vía contraria tocaron el botón de emergencia y avisaron al conductor , el cual notificó en el centro de control.
Aclaró porque el encargado de la estación de Cerro Viento demoró en llegar al lugar de los acontecimientos por que estaba ayudando a una persona no vidente que había llegado en el tren anterior.