El director del Sistema Único de Manejo de Emergencias Sume 911, Gil Fábrega, se enfrentó a El Preguntón.
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¿Qué tan activo ha sido este 2019 para el SUME 911?
“De enero a noviembre de este año hemos recibido 5 millones 998 mil 565 llamadas a nuestra línea de emergencias 911. En este mismo periodo realizamos unas 82 mil 482 atenciones”.
¿Cuáles son las principales emergencias que se siguen atendiendo a diario?
“Lesiones por incidentes de tráfico (conocido como código 29), complicaciones de enfermedades crónicas (hipertensión, diabetes, cardiopatías), paro cardiorrespiratorio, enfermedades cardiovasculares, caídas de los pies, entre otras”.
¿Ha aprendido ya el panameño a valorar al SUME 911?
“Sí, pero aún hace falta más. Es necesario que el ciudadano sea responsable al momento de hacer uso del servicio que brindamos. No todos los casos ameritan que se les envíe una ambulancia”.
¿Han disminuido las llamadas de falsas emergencias?
“En este aspecto sí se ha logrado disminuir, ya que hemos tratado de hacer conciencia en la ciudadanía a través de campañas masivas”.
¿Cuentan con los médicos y paramédicos suficientes?
“Sí, actualmente contamos con 374 técnicos de urgencias médicas o paramédicos. Tenemos 13 médicos nombrados, que trabajan en horarios rotativos, 24 horas, 7 días a la semana, los 365 días del año”.
¿Y de equipo y ambulancias?
“Actualmente contamos con 52 ambulancias a nivel nacional”.
¿Cuál es el presupuesto de operación del Sistema Único de Manejo de Emergencias SUME 911?
“En el año 2019 fue de 12 millones 339 mil 233 dólares. La proyección para el 2020 es de 12.5 millones de dólares”.
Sabemos que aún no se llega a todo el país, ¿cuándo eso se podría lograr?
“Hay varios proyectos para el 2020. Queremos establecer cuatro nuevos sitios de lanzamiento de ambulancias en Veraguas: Santiago y la entrada de Los Ruices; en la provincia de Coclé: Aguadulce y Penonomé”.
¿Tiene preparado el SUME 911 algún plan de acción más intensivo para estas fiestas de fin de año?
“Sí. Ya nos mantenemos en operativo y a nuestra máxima capacidad de atención, el personal está en las calles pendiente de las emergencias”.
¿Aumenta el personal o los turnos para estas fechas?
“Sí. En estas fechas de fin de año tomamos todas las medidas necesarias; entre estas, no se da vacaciones a nuestros técnicos”.
Del 1 al 10, ¿qué número le pone a su gestión al frente del sistema?
“Considero que 9. En nuestra gestión hemos ido incrementando los despachos de ambulancia, aunque reconocemos que falta mucho por hacer”.
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¿Qué mensaje le envía al panameño con miras al 2020?
“Que valoremos el bien más preciado que nos ha regalado Dios, la vida. Que manejen con mucha precaución en las vías para evitar dolor y tragedias. Igualmente, ser muy prudentes en sus hogares tomando todas las medidas de seguridad”.
