El servicio de Respuesta Operativa de Salud Automática a través del asistente virtual R.O.S.A. para las consultas sobre los resultados negativos de covid-19, dejará de funcionar.
Desde este 15 de octubre los resultados se darán ahora mediante el asistente de Notificación Individual de Caso negativo Obtenido (N.I.C.O.).
El Ministerio de Salud (Minsa) informó este jueves, que R.O.S.A. dejará ya de atender consultas definitivamente. Y es que, se explicó que debido a la disminución en la demanda, anteriormente ya había dado de baja sus servicios por WhatsApp.
R.O.S.A. funcionaba en redes sociales como Facebook, Twitter, Messenger y Telegram.
Cuando el resultado de los hisopados era negativo, R.O.S.A. indicaba que el resultado para la persona con número de cédula tal, era ‘no detectado’. En los casos positivos es el Ministerio de Salud el encargado de comunicarle a la persona afectada mediante una llamada telefónica.
La institución explicó que ahora los interesados podrán acceder a la página web del Minsa en el enlace N.I.C.O. ubicado en la parte derecha y consultar allí los resultados de las pruebas negativas de covid-19.
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