La Caja del Seguro Social (CSS) ha facilitado el proceso de solicitud de citas médicas mediante Telegram, ofreciendo a los asegurados una forma más sencilla y conveniente de acceder a los servicios de salud en varias policlínicas de la provincia de Panamá. Aquí te explicamos cómo sacar tu cita por Telegram:
Descarga Telegram: Si aún no tienes la aplicación Telegram en tu teléfono celular, descárgala desde la tienda de aplicaciones correspondiente a tu dispositivo.
Busca a ‘Cajetina’: Una vez que tengas Telegram instalado, busca el chat bot llamado ‘Cajetina’ para iniciar una conversación.
Solicita tu cita: Envía un mensaje a ‘Cajetina’ describiendo los servicios médicos que necesitas recibir, ya sea medicina general o odontología.
Proporciona tus datos: Una vez solicitada la cita, ‘Cajetina’ te pedirá que ingreses tu nombre completo y tu correo electrónico. Si la cita es para otra persona, también deberás proporcionar el número de cédula y la fecha de nacimiento del paciente.
Confirmación de la cita: Después de enviar tus datos, ‘Cajetina’ confirmará la disponibilidad de la cita médica dentro de un plazo de 24 a 72 horas. Te informará la fecha, hora y lugar de la cita programada en una de las siguientes policlínicas de la provincia de Panamá: Policlínica de Bethania Policlínica de Santa Librada, Generoso Guardia Policlínica de Juan Díaz, J. J. Vallarino Policlínica de San Miguelito, Manuel María Valdés Policlínica de San Francisco, Carlos N. Brin Policlínica de Calle 25, Dr. Manuel Ferrer
Con este nuevo método a través de Telegram, la CSS busca agilizar y modernizar el proceso de reserva de citas médicas, brindando un servicio más eficiente y accesible para los asegurados en la provincia de Panamá.