Una importante información dio a conocer la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) este mes en el que muchas personas aprovechan de los descuentos y ofertas.
Por la pandemia mundial de el coronavirus el Gobierno Nacional creo el programa del plan Panamá Solidario que busca ayudar a las personas que se han visto afectadas con esta situación que inició hace 9 meses en el país, por lo que cada mes se entrega el vale digital o bono solidario.
Acodeco advirtió que al usar el bono solidario y vale digital, los descuentos y demás ofertas en farmacias y supermercados, son válidas.
La Ley 6 del 16 de junio de 1987 otorga el 20% de descuento en medicamentos, a jubilados, pensionados y la tercera edad, estableciendo para obtener este beneficio, tener 55 años si es dama y 60 años si es caballero. Igualmente la Ley 134 de 21 de diciembre del 2013, confiere este beneficio a personas con discapacidad. Este descuento no está sujeto a la forma o modo de pago, por lo que el mismo debe cumplirse, informó la Acodeco en un comunicado.
Asimismo toda oferta o promoción en productos alimenticios, artículos de limpieza y desinfección deben transferirse a los beneficiarios de los bonos y vales.
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Recuerde estar pendiente al momento se registra o marca los precios de ocurrir alguna irregularidad, la Acodeco recomienda en primer lugar, hacer la observación a la cajera o acudir al supervisor y encargado de turno del local comercial.
En caso, de no dar solución al reclamo, presente la denuncia a través de la línea de Atención Ciudadana 311 (las 24 horas del día). Puede enviar foto de la oferta del artículo en reclamación y el precio cobrado, indicó Acodeco.
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Con información de la Acodeco